자주묻는 질문

자주묻는 질문
조회 43

두개 제품 이상 동시 렌탈하여 패키지 할인을 받을경우 제품카드를 각각 제품으로 나눠 결제하실수 없습니다.


만약 동시 렌탈하는 모든 제품을 제휴카드 받기 원하실경우 패키지 할인을 받으실수 없습니다.

조회 112

1.두가지 동시 렌탈시

두제품 모두 동일한 의무사용 계약시 패키지 할인이 적용


2.기존 사용자 추가 렌탈시

의무기간 동일 여부 상관없이 패키지 할인이 적용


※일부제품의 경우 패키지 할인이 적용되지 않을수 있으니 관련문의는 1599-5703번으로 문의해주세요.

조회 190

1.제휴카드로 납부 등록 하셨나요?

카드 발급및 제품 설치후 , 반드시 SK매직홈페이지 / SK매직 고객센터(1600-1661)를 통해 발급받은 카드로 납부 등록을 해야 청구 할인이 가능합니다.


단, 영업일 기준, 첫 결제일 3일 전까지 제휴카드로 납부 등록을 해주셔야 하며, 결제일은 월 기준 말일까지 사용일수 만큼 익월 10일 결제됩니다.



2.청구서 금앨을 확인해보셨나요?

제휴카드 할인은 SK매직이 아닌 카드사에서 사용실적에 따라 할인해주는 청구할인 방식입니다.

따라서 SK매직렌탈 월 요금 출금일에는 정상 요금이 출금되고, 카드대금 청구 시점에 사용실적 기준이 충족되면 할인됩니다.



3.카드 전월 실적이 충족되셨나요?

각 카드별 전월 실적 조건이 충족되어야 하며, 해당 내용은 카드사로 문의하시면 됩니다.


조회 173
네 특별히 필요한 서류는 없습니다.


필요한 정보는 계약자 성함, 전화번호, 주민번호, 설치 주소 

결제 수단

자동이체- 예금주,은행명 

카드 결제- 소유주명, 유효기간 


결제일 (10일,20일 선택) 정보로 접수되며 별도로 고객님께 계약부서에서 해피콜을 드립니다.

조회 136
네 전국 어디나 설치 가능합니다. 전국의 물류창고에서 출장하며 관리 또한 고객님과 가까운 지점에서 방문하여 드립니다.


다만 섬지역및 산간지역은 다른 지역에 비해 설치일이 다소 지연될수 있습니다.

조회 144
상단의 사은품혜택에서 사은품을 확인할수 있습니다.


월렌탈료에 맞는 제품을 1+1으로 선택하실수 있으며 추가금없이 100%증정드립니다.


다만 설치후 1년 이내 해지시 사은품 가격으로 고객님께 청구되니 이점 유의해주시기 바랍니다.


사은품 선택후 제품설치된날의 다음주 수요일 발송됩니다.


※모바일 상품권 대체 지원가능 (신세계 백화점 상품권,롯데백화점 상품권 선택가능)

조회 141
SK매직렌탈은 관리가 포함된 상품입니다.


월 렌탈료만 지불하시면 관리까지 무상으로 받을수 있습니다.


셀프관리의 경우 관리에 필요한 제품을 주기적으로 발송해드리고 있습니다.

조회 168
SK매직렌탈샵에서는 설치비와 등록비가 면제입니다.


다만 특수환경일경우 추가비용이 발생할수 있으나 흔치 않은 경우기때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다.


보통 기사님 설치방문시 미리 추가 비용에 대해 먼저 안내드리고 설치해드립니다.




SK매직 송파전속점 제1판매점

상호명: 자란다 프로젝트   대표: 윤동일

사업자등록번호: 605-31-69865

통신판매업신고번호:제2018-서울강남-04235호

대표번호: 1599-5703

주소: 서울특별시 강남구 논현로76길 24, 5층 5111호 (역삼동)  

이메일: thezalanda@gmail.com

   

신규 렌탈 신청 문의 1599-5703

AS신청 및 계약 내역 문의 1600-1661


SK매직 송파전속점 제1판매점

상호명: 자란다 프로젝트   대표:윤동일   사업자등록번호: 605-31-69865

통신판매업신고번호: 제2018-서울강남-04235호  대표번호:1599-5703

이메일: thezalanda@gmail.com 

주소: 서울특별시 강남구 논현로76길 24, 5층 5111호 (역삼동)


지금 바로 가입 상담하세요!

1599-5703